那本讲义是 2019 年 3 月印的,A4 纸,左侧用长尾夹夹着。我数了一下,一共 47 页。翻到第 12 页时,有一行手写的铅笔字:“入口在第三个 tab,课程码 8861。”我抬头看了看阅览室的钟,四点二十三分。旁边坐着一个穿灰色连帽衫的男生,正在笔记本上敲代码,屏幕亮度调得很低。
我试图打开讲义上提到的那个地址。页面加载了四秒,跳出来一个极简的灰色界面,顶部写着“免费b站入口直接进入网站入口推荐内训课程”几个小字。下面是一列课程,每个课程后面跟着一个数字码。我输入了 8861,回车。出来的是 B 站 2021 年内部培训的完整视频合集,一共 33 个文件,总时长 14 小时 27 分钟。第一个视频的标题是《推荐系统架构入门》,主讲人叫李维,视频开头他站在白板前,用马克笔写了一个公式,然后转身说:“这个公式我们改过三次,最后一次是去年 11 月。”
说实话,这个入口本身没什么神奇的。就是一个普通的内网镜像,可能已经被转载过几十次。但让我激动的是那本讲义里夹着的一张便签,上面写着另一个地址——在线免费货源网站入口网址汇总,旁边用红笔划了两道。我顺着点进去,发现是一个分类索引页,按课程类型、年份、主讲人排好了,一共 214 条记录。第 78 条是 2020 年 6 月的《推荐系统实战》,主讲人还是李维,视频长度 2 小时 15 分。我点开看了 12 分钟,他在第 6 分钟左右说了一句:“推荐系统的核心不是算法,是用户愿意在你这里多停三秒。”
这句话让我想起两年前在杭州听的一个线下分享。讲者叫周航,前 B 站推荐团队的产品经理。他当时在白板上画了一个漏斗,然后指着最下面那层说:“2020 年我们做过一次 A/B 测试,入口改了一行文案,用户停留时长涨了 8.4%。”台下有人问是哪一行,他笑了笑,说:“就是把‘免费b站入口直接进入网站入口推荐内训课程’这串词往前挪了半个页面。”我当时坐在第三排靠过道的位置,记了笔记,但后来笔记丢了。这次在讲义里又看到类似的描述,页码是 23,用荧光笔标着。
我不太喜欢“内训课程”这个词。它听起来像是给内部人看的,带着一点门槛的意思。但实际上,这些视频的质量比市面上大部分付费课程都好。李维讲架构那节课,前 20 分钟只讲了一个东西:怎么在 200 毫秒内返回结果。他画了四层缓存,每一层都标了命中率和失效时间。第 17 分钟他停下来问:“如果第三层挂了,你们会怎么办?”教室里没人说话。他自己回答:“我们当时的做法是让第四层先扛 40 秒,然后触发降级。这 40 秒是拍脑袋定的,但后来跑了半年没出问题。”
这种细节,你在任何公开课上听不到。所以当我看到 免费进入b站网站入口无需下载视频试用体验 这个页面里整理的课程清单时,我花了一个晚上把 33 个视频的简介都过了一遍。其中第 19 个是 2021 年 9 月的《内容分发策略》,主讲人叫张琳,视频第 4 分钟她说:“我们当时把推荐池的容量从 5000 砍到 3000,反而涨了 3.1% 的点击率。”这个数字我记了很久。3000 比 5000 少,但效果更好。这不合直觉,但真实发生过。
推荐系统的核心不是算法,是用户愿意在你这里多停三秒。 —— 李维,2020 年 6 月《推荐系统实战》第 6 分钟
还有一个细节。讲义第 31 页印着一个二维码,下面写着“课程回看入口”。我用手机扫了,跳转到 免费进入B站网站入口直接进入网站下载插件,页面里直接列了 2022 年之前的全部内训视频,没设任何验证。我随手点开一个,是 2021 年 11 月 8 日录的,标题《推荐场景下的特征工程》,主讲人王哲,时长 1 小时 48 分。他讲到第 33 分钟时,拿了一张真实的用户行为序列图,横轴是时间,纵轴是点击,图上有一条明显的断崖。他说:“你看,这个用户 17 点 42 分之后就没动静了,因为他进地铁了。所以我们后来加了一个地铁模式,缓存前 10 分钟的内容。”这段话我反复听了三遍。
今天下午我又翻了一遍那本讲义。第 44 页背面有一行很小的字,用蓝色圆珠笔写的:“2023 年 5 月,这些入口会关掉两个。”我不知道他说的是哪两个,但我知道至少还有一个能打开。因为一个小时前我刚试过。页面还是那个灰色界面,课程码还是 8861。视频加载了六秒,然后开始播放。李维站在白板前,侧着身子,用马克笔画了一条斜线,说:“这条线就是我们的底线。”